نحن في موقع 9XTREAM-SA نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارتك أو تسجيلك أو طلبك من الموقع:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن أو الفواتير.
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، وإنما تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
- عنوان الـ IP وبيانات المتصفح ونظام التشغيل لأغراض تحسين الخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء والدفع.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- إرسال تحديثات وعروض خاصة (إذا وافقت على ذلك).
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
- الحماية من الاحتيال والانتهاكات.
3. حماية البيانات
نعتمد إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به.
جميع الاتصالات بينك وبين الموقع تتم عبر بروتوكول SSL المشفر.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- مع مزودي خدمات الدفع أو الشحن لتنفيذ طلبك.
- لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك كمستخدم
بموجب هذه السياسة، لديك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@9xtream-sa.com
- نموذج التواصل في صفحة اتصل بنا على الموقع.